Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga121

Trang này giải thích rõ cách daga121 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc mở tài khoản cho đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money
daga121 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại daga121
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

daga121 áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dữ liệu được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập để ngăn chặn rủi ro rò rỉ từ bên ngoài.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý yêu cầu thay đổi thông tin hoặc rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại liên kết với tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của daga121. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo đúng quy trình — bạn sẽ nhận phản hồi sau khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tuyến — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề rõ ràng về nội dung yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc và xác minh qua tài khoản đã đăng ký.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin hoặc gửi yêu cầu xem lại dữ liệu đang được lưu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ được ghi lại ở mức cần thiết để xử lý thanh toán.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 2 ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp lý hiện hành.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu thanh toán chỉ đi qua cổng xử lý được ủy quyền để hoàn tất giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn như ngôn ngữ và phương thức thanh toán. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đầy đủ dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL như trên máy tính.